大志集团:论互联网金融的先进性

发布者: jana2016 2017年10月13日 15:29

 
 
    随着监管的落地,在对互联网金融的持续整顿之后,我们相信网贷平台已经开始走上规范、健康发展之路。所以从总体上看,互联网金融的风险是可控的;越是在规范时期,监管部门和舆论越应该看到其优点及所代表的金融发展方向。

    互联网金融深受人民群众欢迎

    第一、互联网金融重视客户体验,及时满足客户需求,深受人民群众的欢迎。互联网非面对面、跨地域、无时间限制的特点,使持卡人可以随时随地在手机及其他电子终端上绑定银行卡,并通过四要素核对和活体识别建立起网上帐户。在此基础上客户不仅可以为网上购物及电遊自由地付款,还可以随时随地交纳水费、电费和燃气费,购买公募基金和货币基金等理财产品,办理同名转帐及非同名小额转帐业务,再也不用浪费时间、跑到银行柜台前去排队轮候了。扫码支付被推出后,任何个人都可以不带钱包、仅靠手机就能为消费完成支付手续,就能骑上共享单车,甚至可以在结束专车行程后暂不付款就先下车走人。受此刺激,传统银行也纷纷完善手机银行功能,客户下载APP后即可享用转帐、理财、存款、信用卡还款及贷款申请等全面的银行服务。这种便捷性及客户体验已代表了服务业的革命性进步。

    互联网金融是普惠金融的践行者

    第二、互联网金融是普惠金融的代表及践行者。中国互联网金融之所以能蓬勃发展,除了监管部门以往的宽容外,很重要的一点就是传统银行的风控和服务都比较“老式”,满足不了长尾客户的需要,跟不上巿场需求的快速变化。反观互联网金融,不论金额是几十元还是几十万元,都可以平等地拿到远多于活期甚至定期的利息,且不影响日常支付,充分体现了普惠金融便民、惠民及无等级的优点。

    互联网金融创新了风险控制方式

    第三、互联网金融将科技手段与传统风控相结合,真正做到了“了解你的客户”(即KYC),明显提升了风险管理水平。虽然局限于非面对面,但互联网金融机构在依靠银行对持卡人原先的身份识别的基础上,通过四要素核对和活体识别,已可实现对客户身份最基本的了解。

    第四、互联网金融广泛应用金融科技,节省了大量人力,明显提升了工作效率。比如蚂蚁金服应用机器学习的技术,根据知识库和客户语音,成功地用机器来取代呼叫中心的人工服务。在移动支付技术日趋成熟后,扫码支付的盛行也减少了支付公司对商户日常维护的工作量,无人超市的出现更是进一步降低了店家的人力成本。

    总之,在互联网金融的规范时期我们应更加珍惜金融科技已领先于欧美的优势,既要逐一找出存在的问题,认真加以解决,又不能因噎废食,过度夸大互联网金融的风险。监管部门应当充实市场人才,加强对金融新业态及新产品的深入研究;传统金融机构也应迎头赶上,广泛应用金融科技,切实提高风险控制和服务客户的水平,逐步改变网点过多及劳动力过于密集的经营管理方式,以开放的心态来迎接新时代和新技术的挑战。