诸葛io教育行业硕果累累 应对7大教育细分领域

发布者: 娱乐星空 2017年12月15日 17:07

  百年大计,教育为本;教育大计,科技先行。无论是有着10几年历史的老牌教育企业还是新生代的互联网教育平台,越来越多的教育行业从业者正在用产品、技术、数据、算法改变这个关系国计民生的大行业。作为数据智能决策平台,诸葛io教育行业客户猛增,覆盖了K12教育、语言学习、职业资格考、考研、公考、职业技能学习、兴趣学习等七大教育细分领域。学而思、正保教育、万学教育、tutorabc等行业领导者正在数据驱动下迅猛增长。

 
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  目前,诸葛io服务的客户已覆盖七大教育细分领域,包括K12教育领域的学而思、语言学习领域、tutorabc、职业资格考的正保科技、考研领域的万学教育、专注公考辅导的粉笔公考和腰果公考、职业技能学习领域的小象学院、兴趣学习的牛班音乐和THE ONE等。
 
  在线教育的核心是通过技术手段对传统教育模式的创新与优化,而且从未脱离教育的本质,即知识与经验的传承,最终实现提升学习质量、学校效率、平衡教育资源等目的,因此,从竞争力角度看,线上与线下教育所需要的竞争力并没有本质的区别,核心都是“用户+渠道+内容”。
 
  1、用户:构建360度用户画像,持续挖掘用户价值
 
  传统的线下教育,以教师为中心,互联网时代带来了连接方式的变革和学习资源的极大丰富,在线教育开始关注更多学生群体不平衡的资源需求,教师资源与学生需求得到更好的匹配,在技术驱动的时代背景下,“个性化”的需求将得到更多关注,因此,教育与技术的深度结合, 才能真正做到“因材施教” ,即“精细化运营”。
   
  高效运营建立在360°用户画像的基础上,采集、打通是用户画像构建过程中的核心。作为用户全生命周期数据分析平台,我们实现了用户从流量获取(曝光)到产品内全生命周期的行为数据采集,并提供丰富的API接口以及私有化部署支持数据的打通和导出。
 
  2、渠道:提升广告投放效率,精细化衡量投放效果
 
  广告投放特别是SEM投放是教育行业客户品牌建设、客户获取的重要渠道,传统的渠道质量衡量、ROI计算效率低下,缺少精细化的数据思维,基于诸葛io数据分析平台,我们打通了国内四大SEM投放平台以及其他第三方广告平台与用户在产品内的行为数据,借助诸葛io最新上线的SEM效果报表大大提升了渠道推广人员的工作效率,同时,实现了数据驱动的精细化运营。
 
  3、内容:真实还原用户偏好,精准推送促进转化
 
  对教育本身来说,读懂用户、提供定制化的内容才算完成了整个服务。实现课程与用户的匹配已经不能再靠人来链接,而是需要一个更强大的大脑,比如内容推荐引擎。而在内容运营过程中,对用户需求的精准把握,也依然要有更人性化更高效的工具,利用诸葛io的智能触达系统,把握用户在产品中的生命周期以及学习状态,在合适的时机、设计合适的触达策略、通过合适的渠道(短信、push、edm、站内消息)进行及时干预和影响,再基于结果不断调整策略,最大化的提升用户体验和学习效果。
 
  以万学教育为例,万学教育集团专注为18岁以上人群提供学业与职业高端培训服务的中国龙头教育机构,万学成功开发高水准的深度学习技术,掌握革命性先进教育体系大幅提升了学习效率,在考研、职业、创业等复杂教育领域创造了行业卓越一流的教学成果,荣获了上百项大奖。诸葛io为万学教育集团旗下的超级学习系统,CVC双创APP及相关网站的产品优化上起到了重要作用。
 
  万学教育产品总监张炜康表示,诸葛io提供的用户行为数据分析,帮助其在产品功能和运营策略的制定上提供了可靠的数据支持。而在产品改进与调整上,诸葛io提供了用户分组、漏斗分析等功能帮我们精准的定位问题,为学生提供了更好的产品体验和学习体验。
 
  此外,作为国内领先的在线教育机构——腰果公考,基于诸葛io数据分析平台,在版本迭代过程中,利用数据找到优化点,快速迭代并且通过数据验证,提升用户的产品体验。同时通过用户行为数据进行精细化运营,提升运营效率。
 
  无论传统还是创新,无论线上还是线下,教育的本质上始终是让每一位学习者可以更高效地获取知识。在技术驱动时代,新的教学关系让学习这件事变得更美好,一方面,让个人知识高效而有序的构建,让创造力有更多的机会得以迸发,另一方面,企业依靠互联网最新技术及产品自身用户数据的积累构建平台壁垒,基于用户在产品中的行为数据,提高运营的精细度,从而实现真正的“个性化”教育,在同质化的市场竞争中突出重围。